2024黎明重工磨機質(zhì)量中國行 | 走訪歐版磨粉機項目現(xiàn)場
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隨著黎明重工“磨機質(zhì)量中國行”活動的深度推進，回訪團隊滿懷熱忱，足跡遍布全國各大項目現(xiàn)場，開展了一場場精心策劃的客戶回訪之旅。此次回訪不僅覆蓋了設(shè)備維護、現(xiàn)場操作、工藝調(diào)整及生產(chǎn)管理等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還根據(jù)客戶實際需求，量身打造了技術(shù)解決方案，力求為客戶帶來有溫度的服務(wù)體驗。
回訪團隊的步伐愈發(fā)堅定，近日他們深入多個采用歐版磨粉機的項目現(xiàn)場，通過一系列細致入微的設(shè)備“體檢”，團隊準(zhǔn)確把握了客戶的實際需求，對設(shè)備進行了各方面而深入的維護與優(yōu)化，旨在實現(xiàn)設(shè)備性能與生產(chǎn)效益的雙重提升。
黎明重工憑借深厚的行業(yè)積淀與前沿技術(shù)，為該重鈣制粉項目客戶提供了一站式EPC總承包服務(wù)，從概念設(shè)計到安裝調(diào)試，再到長期的售后服務(wù)，每一步都精益求精。
生產(chǎn)線搭載了黎明重工的歐版磨粉機，設(shè)計布局精妙，環(huán)境井然有序。客戶方對黎明服務(wù)團隊的專業(yè)水準(zhǔn)與持續(xù)關(guān)懷表達了由衷的贊賞與感激。
回訪團隊到達現(xiàn)場后，立即對客戶設(shè)備進行了詳細巡檢，針對發(fā)現(xiàn)的問題迅速采取措施，進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。同時，針對客戶的升級改造需求，市場部、技術(shù)部等相關(guān)專家結(jié)合現(xiàn)場實際情況，提供了詳盡的解答和專業(yè)建議，幫助客戶提高生產(chǎn)效率，增強市場競爭力。
在生石灰制粉領(lǐng)域，黎明重工同樣表現(xiàn)優(yōu)異。此次回訪的生石灰制粉項目，采用了黎明重工先進的MTW系列歐版磨粉機。
現(xiàn)場檢查評估顯示，設(shè)備運行狀態(tài)良好，客戶對黎明重工的日常服務(wù)給予了高度評價，表示“日常服務(wù)非常到位，沒有任何問題”。
服務(wù)團隊與項目生產(chǎn)負責(zé)人進行深入探討，詳細了解客戶當(dāng)前的業(yè)務(wù)動態(tài)和未來規(guī)劃，根據(jù)客戶的使用需求和建議，服務(wù)團隊及時提出了設(shè)備和服務(wù)的優(yōu)化升級方案?；卦L團隊還向客戶介紹了新型的技術(shù)應(yīng)用成果及未來的發(fā)展戰(zhàn)略，雙方共同探討了在現(xiàn)有基礎(chǔ)上深化合作的新路徑和新模式。客戶的寶貴意見和建議也為黎明重工設(shè)備的未來優(yōu)化提升提供了重要參考。
黎明重工始終秉承“服務(wù)增值、共享價值”的經(jīng)營理念，通過實地回訪，傾聽客戶的聲音，進一步了解客戶服務(wù)需求，從細節(jié)入手，每一條反饋都是公司不斷前進的動力，也更加堅定了我們將高品質(zhì)服務(wù)落到實處的決心。我們堅持以客戶為重，從客戶中來，到客戶中去，以實際行動踐行“良心服務(wù)”的承諾。憑借豐富的實踐經(jīng)驗和成熟的技術(shù)方案，我們?yōu)轫椖康母哔|(zhì)量運行提供了強有力的保障，并贏得了越來越多客戶的信賴與支持。
展望未來，黎明重工將繼續(xù)深化與客戶的緊密聯(lián)系，積極推進技術(shù)創(chuàng)新，不斷完善服務(wù)流程。我們將提供更高品質(zhì)的生產(chǎn)解決方案，助力粉體行業(yè)智能制造升級，發(fā)展行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。
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